农村改厕工作是一项重要的民生实事，今年截至目前，我市已完成改造一万三千余户，提前超额完成年度建设任务，随着改造数量的增加，新厕所如何管理维护成了新问题。

农村改造的厕所满了、坏了怎么办？在陵城区，群众只需要打一个电话或者扫一个二维码，几分钟之内就有专业人员上门服务。

根据群众反映的问题，陵城区启动了改厕智能化平台建设和“第三方”市场化运营机制，在全区13个乡镇街道开设粪污管护站，配备值班人员、吸粪车及厕所维修需要的配件，并明确维修、抽污价格。

群众通过电话、短信及二维码进行报修报抽，这些信息数据不但会更新到区里的农村改厕智能化平台，还会同步到市级管护平台，方便住建部门对第三方公司进行监管的同时，还对厕污无害化处理有了追溯。

今年以来，我市按照“统筹规划、一次布局、分批建设、全面覆盖”的原则，建立覆盖所有改厕村庄的后续管护体系。目前，市级管护平台已建设完毕并通过验收，各县级平台正在积极建设，年底前全市改厕信息化职能管护平台将全部建成使用。