自提升医疗服务活动开展以来，山东大学齐鲁医院德州医院不断优化服务流程，全面推进便民门诊、住院“一站式”服务，让百姓就医流程更便捷。

今天，张先生来到山东大学齐鲁医院德州医院办理住院手续。根据患者的身份证信息和医生开具的电子住院票，工作人员只用了3分钟左右的时间，就完成了入院登记、医保联网等服务。

流程再造实现了高效服务，山东大学齐鲁医院德州医院通过将分散在各处的服务窗口重新整合，打造了住院“一站式”服务中心，实现了导诊、患者咨询、出入院办理、医保结算、病历邮寄等多项服务一窗办理。

在就诊环节“简易门诊”的推出也让患者看病更加便捷。长期服药的慢性病病人在病情稳定且无需作任何治疗方案调整的前提下，复诊时可前往“简易门诊”窗口，开具常规处方和检查申请单，不需要重新挂号排队等候。

（德州市广播电视台奏嘛新闻出品）