自2021年1月起，《承诺热线》直播的时间更改为周一到周五工作日上午9:00-10:00，节目整合至12345市民热线平台集中处置群众诉求。

    直播平台：德州文艺广播FM92.9、奏嘛新闻客户端、德州晚报德州云手机客户端、大略网等同步直播。

    热线号码：12345

      德州移动公司主要职责：德州移动，隶属于中国移动通信集团山东有限公司，公司下设12个县（区）级公司。主要经营移动语音、数据、宽带等基础电信业务和增值电信业务，拥有“全球通”、“动感地带”等客户品牌，用户号码段包括“134、135、136、137、138、139、150、151、152、157、158、159、182、183、184、187、188、147、178、198”。